Последнее обновление: 06 октября 2024 года
Используя сервис 001K.EXCHANGE, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ перед началом работы с нашим сервисом.
1.1. Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между 001K.EXCHANGE (далее — "Сервис", "Мы") и пользователями (далее — "Пользователь", "Вы"), использующими наш сервис обмена криптовалют.
1.2. Сервис предоставляет услуги обмена криптовалют на фиатные валюты (гривны, доллары, евро), банковские карты и наличные деньги, а также обмен между различными криптовалютами.
1.3. Регистрация на сайте не требуется для совершения обмена. Для создания заявки достаточно указать email для связи.
1.4. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с новыми Условиями.
2.1. Для создания заявки на обмен вы указываете:
2.2. После создания заявки вы получаете уникальный адрес для отправки криптовалюты и номер заявки для отслеживания статуса.
2.3. Вы обязаны отправить точную сумму криптовалюты, указанную в заявке, на предоставленный адрес в течение 30 минут с момента создания заявки.
2.4. После получения и подтверждения транзакции в блокчейн-сети (обычно требуется 1-3 подтверждения), мы отправляем вам средства на указанные реквизиты.
2.5. Среднее время обработки заявки составляет 5-30 минут с момента получения подтвержденной транзакции.
3.1. Курс обмена фиксируется на момент создания заявки и действует в течение 30 минут.
3.2. Если вы не отправите криптовалюту в течение 30 минут, заявка будет аннулирована, и при повторном обмене будет применен текущий курс.
3.3. Наша комиссия включена в курс обмена. Вы видите финальную сумму, которую получите, без каких-либо скрытых платежей.
3.4. Комиссии блокчейн-сети (network fee) оплачиваются отправителем при отправке криптовалюты и не включены в наш курс.
3.5. Мы не несем ответственности за изменение комиссий в блокчейн-сети.
4.1. Минимальные суммы обмена:
4.2. Максимальная сумма обмена ограничена доступным резервом на момент создания заявки.
4.3. Для обменов на сумму свыше 100,000 грн может потребоваться дополнительная верификация личности (KYC) в соответствии с законодательством Украины о финмониторинге.
5.1. Для обменов до 50,000 грн верификация личности не требуется.
5.2. Для обменов свыше 50,000 грн мы оставляем за собой право запросить:
5.3. Мы обязаны проводить процедуры AML/KYC в соответствии с Законом Украины "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів".
5.4. Мы оставляем за собой право отказать в обмене, если у нас есть подозрения в незаконном происхождении средств или попытке отмывания денег.
5.5. Предоставленные документы хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
6.1. После отправки криптовалюты на адрес, указанный в заявке, отмена обмена невозможна.
6.2. Если вы отправили меньшую сумму, чем указано в заявке, мы вернем средства за вычетом комиссии блокчейн-сети.
6.3. Если вы отправили большую сумму, чем указано в заявке, излишек будет возвращен или пересчитан по текущему курсу (на ваш выбор).
6.4. Возврат средств производится на тот же адрес, с которого была отправлена криптовалюта.
6.5. Срок возврата средств составляет 24-72 часа с момента обращения.
6.6. Мы не несем ответственности за средства, отправленные на неправильный адрес или в неправильной блокчейн-сети.
7.1. Мы гарантируем обработку вашей заявки в соответствии с указанными условиями при условии, что вы выполнили все требования с вашей стороны.
7.2. Мы не несем ответственности за:
7.3. Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой обмена по конкретной заявке.
7.4. Мы имеем резервный фонд для покрытия любых непредвиденных ситуаций.
8.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
8.2. Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
8.3. Все данные хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах.
9.1. При использовании Сервиса запрещается:
9.2. В случае обнаружения запрещенных действий мы оставляем за собой право заблокировать заявку, заморозить средства и передать информацию правоохранительным органам.
10.1. Мы не предоставляем услуги резидентам Российской Федерации.
10.2. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании гражданам стран, находящихся под международными санкциями.
10.3. Мы можем ограничить или прекратить доступ к Сервису для пользователей, нарушающих настоящие Условия.
11.1. Мы не несем ответственности за невыполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств:
11.2. В случае форс-мажора мы обязуемся уведомить вас и приложить все усилия для решения ситуации.
12.1. Все споры решаются путем переговоров между Сервисом и Пользователем.
12.2. Если спор не удается решить мирным путем, он подлежит рассмотрению в судах Украины в соответствии с законодательством Украины.
12.3. Для решения спорных ситуаций, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: support@001k.exchange или @001k_support в Telegram.
13.1. По всем вопросам, касающимся настоящих Условий, вы можете связаться с нами:
14.1. Создавая заявку на обмен, вы подтверждаете, что: